扉を施錠するためのカギ受け・非常脱出装置に不具合があり、作業者が庫内に入った際、庫外から南京錠等で施錠された場合に庫内から庫外へ脱出することができず、庫内へ閉じ込められる可能性があります。

お客様に多大なご心配とご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。
閉じ込め事故の可能性があります（※）ので、弊社で対象のスライド扉の非常脱出装置について、無料点検・交換をお願いさせていただきたいと考えております。何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

• 販売開始から現在において、当該不具合による閉じ込め事故は発生しておりません。

• 扉庫内側に貼付されたシールに記載の型式情報をお知らせください

• カギ受けが取り付けられていないスライド扉および開き扉は対象ではありません
• ラベル・シールがはがれてしまったなど、対象製品であることの確認ができない場合については、相談窓口へお問い合わせください

ステップ1：スライド扉の庫外側にラベルが貼付されている

ステップ2：カギ受けが取り付けられている

ステップ3：庫内側のシールに記載の型式が上記5種類の型式のいずれかである

PDFファイル（1.4 MB）

冷凍・冷蔵庫向けスライド扉の不具合に伴う 無料点検・交換実施に関するお詫びとお願い