よくあるご質問

製品について

パネルの長さ(高さ)は最大何mまで製作可能ですか?
断熱パネルは7800mm、断熱不燃パネルは6000mmまで1枚で製作可能です。室内高が更に高い場合は、胴縁を使用して2段継ぎにして施工します。
パネルの厚みはどんな種類がありますか?
低温空間向けパネルは42mm~200mmまで取り揃えています。清浄空間向けパネルは42㎜、医療・医薬系クリーンルーム用パネルMEDIQUALは50mmです。
不燃パネルとはどんなパネルですか?
建築材料として、建築基準法で定められた不燃性能を持ったパネルです。不燃性能に関して政令で定める基準に適合し、国土交通大臣が認定したものになります。
パネルのカタログを送って欲しい。
データは資料ダウンロードページからダウンロードください。冊子をご希望の場合、お問い合わせフォームから承ります。

製品に関するお問い合わせ(日本国内案件)

パネルの詳細を知りたいので、図面を送って欲しい。
図面ダウンロード画面より、図面のダウンロードを行ってください。
パネルの見積をして欲しい。
お問合わせフォーム、またはお近くの当社支店・営業所までお問い合わせください。
パネルの詳細について打ち合わせをしたい。
お問合わせフォーム、またはお近くの当社支店・営業所までお問い合わせください。
どこで購入できますか?
お問合わせフォーム、またはお近くの当社支店・営業所までお問い合わせください。
発泡剤には何を使用していますか?
日軽パネルシステムが国内で生産するすべての断熱パネル・断熱不燃パネルは、発泡剤にノンフロン材であるHFO(ハイドロ フルオロ オレフィン)を使用しています。
また、タイのニッケイサイアムで生産する断熱パネルは、炭化水素系の化学物質であるシクロペンタンを発泡剤として使用しており、日軽パネルシステムグループで生産するすべての発泡系パネルはノンフロンパネルとなっています。
シックハウス対策はどうなっていますか?
当社製品は、建築基準法に基づく「ホルムアルデヒド発散建築材料」について規定外であり、規制の対象になっておりません。また、パネル芯材など埋め込まれている材料についても表面に露出しておらず、対象となっておりません。
屋外に冷蔵庫を設置するにはどうしたら良いですか?
当社製品は、すべて屋内設置用となっています。屋外に設置する場合でも、必ず軒下など、風雨が直接当たらない場所への設置をお願いしています。
パネルの施工は誰が行うのですか?
当社専属の工事会社による施工が可能です。
製品の納期はどのくらいですか?
パネルの種類によって納期が異なります。また受注生産のため、都度お問い合わせください。
パネルの厚さ別の使い分けはどうすれば良いですか?
冷凍庫・冷蔵庫の使用温度帯によって、パネルの厚みは変わってきます。

ご購入後の製品について

ハンドル・ラッチ等の部品が壊れてしまったので交換する部品が欲しい。
パネルをお買い上げ頂いた取引店様へご注文ください。
冷蔵庫・冷凍庫の冷えが悪い。
プレハブ冷凍冷蔵庫は、工事を施工された工事業者様によって、使用される冷凍機のメーカーが違います。当社では冷凍機故障の対応はできかねるため、設置されている冷凍機のメーカーをご確認のうえ、冷凍冷蔵パネルをお買い上げ頂いた取引店様へ修理をご依頼ください。
冷蔵庫・冷凍庫から異音がする。
プレハブ冷凍冷蔵庫は、工事を施工された工事業者様によって、使用される冷凍機のメーカーが違います。当社では冷凍機故障の対応はできかねるため、設置されている冷凍機のメーカーをご確認のうえ、冷凍冷蔵パネルをお買い上げ頂いた取引店様へ修理をご依頼ください。
冷蔵庫・冷凍庫の表面から水滴が落ちている。
冷凍冷蔵庫は、周辺の温度・湿度環境等によっては結露が発生する場合があります。風通しをよくするなどして対応をしてください。
また、パッキンやコーキングの劣化等により冷気が漏れて結露が発生する場合がございます。
パッキン等の部品交換をご希望の際は、お買い上げ頂いた取引店様にご相談ください。
パネルを解体・移設したい。
パネルをお買い上げ頂いた取引店様にご相談ください。

マジッククロス8について

マジッククロス8についてのお問い合わせは、どちらにしたらよいですか?
マジッククロス8を取り扱う厨設営業部が2011年4月1日をもって日軽パネルシステム株式会社より日本軽金属グループの不二貿易株式会社機能商品部へ事業移管されました。詳しくはこちらをご確認ください。

パイプライニングについて

パイプライニング事業へのお問い合わせは、どちらにしたらよいですか?
日軽パネルシステム株式会社は平成22年9月30日をもちまして、給水管更生(パイプライニング)事業を終了することになりました。詳しくはこちらをご確認ください。

温蔵庫について

温蔵庫(厨房設備)についてのお問い合わせは、どちらにしたらよいですか?
温蔵庫を取り扱う厨設営業部が日軽パネルシステム株式会社より日本軽金属グループの日軽産業株式会社へ事業移管されました。詳しくはこちらをご確認ください。